Veelgestelde vragen
Ik kan er niet bij zijn, kan ik mijn ticket laten terugbetalen?
Neen, we betalen geen tickets terug.
De meest veilige manier om je ticket opnieuw te verkopen is Ticketswap. De Nacht is officieel partner van Ticketswap.
Jouw sleutel tot De Nacht
Sinds editie 1 zijn er toegangsbandjes voorzien op De Nacht. Bij de ingang van het festival krijg je een polsbandje. Zolang de maximum capaciteit van het terrein niet bereikt is, zullen er ook tickets worden verkocht aan de deur.
Zonder bandje zal de toegang tot het evenement ontzegd worden. Op het evenement dien je bonnen te kopen om een drankje of eten te kunnen aankopen.
Refunds van bonnen zijn niet mogelijk.
Is er een minimumleeftijd?
De Nacht hanteert een minimumleeftijd van 15 jaar of als je nog 15 jaar wordt in 2025. Er is ook geen prijsverschil in tickets voor -16 jarigen vs +16 jarigen
Lost & found
Sleutels, portefeuille, gsm kwijt? Niet leuk maar het kan al eens gebeuren. Alle verloren voorwerpen worden verzameld aan de inkom. Zelf iets gevonden? Breng het gerust binnen bij de organisatie aan de inkom. Op 15, 16 of 17 september is het mogelijk om jouw spullen op te halen.
Waardevolle spullen die na deze datum nog niet zijn opgehaald, worden afgegeven aan het politiekantoor van stad Sint-Niklaas.
Mag ik het terrein verlaten tijdens het event?
Het is niet toegelaten om het terrein te verlaten om vervolgens terug naar binnen te gaan. We hanteren een strenge binnen=binnen, buiten=buiten regeling.
Er is een afgebakende buitenruimte voorzien indien je een frisse neus wenst te nemen, of wilt roken.
Mag ik promotie voeren op/rond De Nacht?
Op en rond het evenemententerrein – dus ook op de openbare weg – is het bij politiereglement verboden flyers, affiches of ander promotioneel materiaal te verdelen en/of op te hangen. Sponsors en mediapartners krijgen – volgens afspraak met de organisatie – visibiliteit. Wens je toch reclame te maken, kan je de organisatie contacteren en mag je, mits schriftelijke toelating, promotiemateriaal verspreiden in de zaal. Je kan ons contacteren via: info@raptorevents.be
Problemen met tickets
Voor allerhande problemen met de aankoop van je ticket, gelieve contact op te nemen met ons via info@raptorevents.be
Waar kan ik tickets kopen?
Voor de aankoop van tickets, kan je terecht op onze ticket-pagina. Zolang de maximum capaciteit van het terrein niet bereikt wordt, kunnen er ook tickets gekocht worden aan de deur.
Wat is het verschil in ticket-waves?
Het enige verschil tussen de waves waarin je tickets kan kopen, is de prijs. We belonen bezoekers die eerst hun ticket kopen. Hoe later je je ticket koopt, hoe hoger de prijs. Wees er dus zeker bij en koop zo snel mogelijk je ticket via onze ticket-pagina.
Wat zijn de openingsuren van De Nacht?
De deuren worden geopend omstreeks 21u. De inkomkassa’s zullen iets vroeger geopend worden. Het einde van het evenement (versterkte muziek) is om 3u, samen met de kassa’s. De bars blijven open tot 02u30.
Zijn er lockers?
Er zijn lockers aanwezig op het evenement. Deze lockers zijn eindig, dus laat onnodige rugzakken en zaken thuis of in de wagen.
Zijn tickets op naam?
Tickets zijn niet op naam. Elk ticket bevat een qr-code welke slechts eenmaal gebruikt kan worden.
Werken jullie met herbruikbare bekers?
Ja, net als op alle andere evenementen zijn er op De Nacht ook hebruikbare bekers aanwezig. Aan de inkom krijg je een jeton, deze jeton geef je bij de aankoop van je eerste drankje af aan de bar in ruil voor een drankje en je eerste beker. Vanaf dan dien je steeds jouw beker terug af te geven bij de aankoop van je volgende drankje. Is je beker kwijt of kapot? Dan dien je een extra bonnetje te betalen bij je volgende drankje.
Grondregels De Nacht
We oordelen niet op basis van leeftijd, afkomst of genderidentiteit. Goede manieren leer je zelf en dat is ook waar we voor staan. We zijn hier om een leuke tijd te hebben. Leuke mensen, koude drankjes, goede muziek, geen drama. Laat je ruzies en problemen thuis en maak er een onvergetelijke Nacht
van.
Het gebruik of de verkoop van drugs, wapens of andere door de wet bepaalde illegale zaken zijn strikt verboden. De organisatie heeft het recht om je te verwijderen als we vermoeden dat je iets illegaals doet, gebruikt of meeneemt en indien nodig de politie te contacteren.